Camada 7 – Melhorias

Esta última camada vai determinar os procedimentos para ações corretivas com o objetivo de eliminar causas de não conformidades

Neste momento também estabeleceremos os procedimentos e métodos para assegurar a melhoria contínua dos produtos, serviços e dos processos do SGQ.

Finalizando esta camada,  seu sistema de gestão da qualidade estará apto a receber a auditoria do organismo certificador!

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